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성공하는 제품의 성공요인(KFS) |
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◇ 고객의 요구를 알고 있다.
◇ 성공하는 회사는 실행전에 계획한다.
◇ 자원과 Needs의 균형을 맞춘다.
◇ 전사적인 신제품 개발 활동을 한다.
◇ 다른 단계보다 제품 정의에 상당한 비중을 둔다.
◇ 설계중에 제품정의는 거의 변경하지 않는다.
◇ 제품과 공정을 병행해서 설계한다.
◇ 각 공정의 이상유무를 확할 수 있는 Check points가 있다.
◇ 적합하고 의미 있는 품질 측정을 한다.
◇ 시간과 비용에 초점을 맞춘다.
◇ 고객의 말을 인용하여 커뮤니케이션을 강조한다.
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