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서비스 기업의 고객 세분화
마케팅  조회:955
회사에 대한 가치를 기준으로 고객의 서열을 매기고, 고객의 Needs에 따라 차별화 한다.
고객세분화는 다음과 같은 세가지로 분류

첫째 Most Valuable Customers
고객유지가 최우선 과제

둘째 Most Growable Customers
고객의 소비율을 증가시킬 수 있는 방법의 도출이 최우선 과제

셋째 Below Zero
보다 수익성 있는 고객이 되도록 유도해야하는 고객

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잘 보고 갑니다
왜 하필 유부남을.......
복습이 최고의 공부법
2023 10월기준 회계팀 5-6개월 다시시는분 한숨
사내문화 쌍팔년도, 기술력도 변변찮으면서 글로벌병에 걸
미투.. 절대공감

  


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